在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于肠道息肉的情况。患者父亲排便不畅，经检查发现有肠道息肉，引起了患者的担忧。医生在沟通中耐心解答了患者的疑问，建议及时切除息肉以预防癌症的发生。患者对手术的费用和住院情况也提出了疑问，医生坚持认为住院是为了患者的安全，给予了详细解释。

在另一次问诊中，患者再次询问了关于息肉的治疗方式。医生建议对1cm的息肉进行手术切除，而对小的0.3cm的息肉可以进行随访观察。通过交流，患者对治疗方案有了更清晰的认识，对手术的流程和注意事项也有了更深入的了解。