在京东互联网医院，当患者63岁的女性前来线上问诊时，她描述了自己脊柱侧弯、脑积水、头痛失眠以及恶心呕吐的症状。医生助理温柔地提醒患者，医生助理可能会辅助医生更快地了解病情，感谢患者的配合。患者在与医生的沟通中，医生提到了拍片子的重要性，并给予了详细的指导和建议。

患者母亲近20年来一直有类似的病症，患者带着片子和诊断结果前来咨询医生。她询问陈主任关于病根和病情的问题，希望能够得到更明确的诊断。医生建议患者做核磁共振平扫，以便更好地了解病情。

患者对医生的建议表示理解，承诺会尽快去当地医院做检查，并将结果传给医生。医生则表示需要等待检查结果出来后才能给出更确切的诊断。在整个问诊过程中，医生始终保持耐心和细心，为患者提供专业的指导和建议。