在一年前，***开始出现血小板低的情况，这让***十分焦虑。经过四次住院治疗，情况仍未见好转，***的血小板数甚至曾一度降至零。在这个困难时期，***决定尝试线上问诊，希望能够得到更有效的治疗方案。

通过京东互联网医院的医生助理协助，***上传了多个化验单，包括血常规、肝肾功能、骨髓分类报告等，以便医生更快地了解病情。医生在问诊过程中，耐心倾听***的主诉，并为***提供了专业的诊疗建议。

医生向***推荐了利妥昔单抗治疗方案，指出中药并非所有患者的有效选择。***对药物的作用、用量等问题进行了询问，最终对医生的建议表示感谢。

经过与医生的沟通，***决定尝试利妥昔单抗治疗方案，希望能够有效控制疾病的发展。***对医生的专业素养和耐心服务表示满意，感叹医学的神奇之处。

在未来的治疗过程中，***将继续与医生保持沟通，积极配合治疗，相信病情会有所好转。