在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了牙龈肿痛和腮帮溃疡的问题。医生通过询问患者病情的细节，了解到患者牙齿有轻微松动，晃动时会感到疼痛，且疼痛是在当天白天开始的。医生根据病情描述初步判断可能是牙周炎症，建议患者服用消炎药。患者确认没有药物或食物过敏史，肝肾功能正常。医生最终开出了头孢拉定和牛黄甲硝唑的处方，并提醒患者用药期间如有不适应及时就诊。

整个问诊过程中，医生耐心倾听患者的描述，准确评估病情，并给予专业建议。患者也配合医生的询问，提供详细的病情描述，使得医生能够更准确地判断病情并给出合适的治疗方案。

通过线上问诊，患者可以方便快捷地获得专业医生的建议，解决自己的健康问题。同时，医生在线上问诊中也能够发挥自己的专业知识和沟通能力，为患者提供及时有效的医疗服务。