我有一块皮肤长了一个小疙瘩，一直不太舒服，于是我决定在京东互联网医院进行线上问诊。医生助理很快就和我联系上了，告诉我问诊将持续2天，让我放心。

医生很友善地询问了我的症状和感受，我描述了一下情况，医生听后说可能是皮脂腺囊肿或者疖肿，建议我使用外用消炎药膏，如果3-5天没有缓解，再去医院就诊。

医生还关心地询问了我的药物过敏史、肝肾功能等情况，并给出了具体的用药建议。最后，医生提醒我要注意饮食，暂时不要吃辛辣刺激的食物。

我感到很满意，医生的耐心和细心让我觉得很受关爱。我决定先按照医生的建议外用药膏，如果情况没有好转再去医院就诊。