在上海黄浦区的一位女性患者，多年来一直饱受盆腔炎和阴道炎的困扰。最近进入更年期后，症状变得更加严重，阴道干燥瘙痒，伴随着腹痛的不适。曾经尝试过各种治疗方法，包括打吊针、口服消炎药和外用药，但效果并不理想。即使尝试了栓剂和凝胶等局部药物，也仍然感到灼热和瘙痒难忍，不得不频繁清洗。

此时，患者决定通过线上问诊寻求专业医生的帮助。医生助理耐心倾听患者的主诉，为医生做好病史记录，以便更快地给出诊疗建议。医生在问诊过程中，通过询问患者症状的细节和用药情况，尝试找到更合适的治疗方案。

最终，医生建议患者尝试全身补充雌激素的口服药物，同时继续局部使用阴道药物。这一方案旨在缓解患者的疼痛和不适，提高治疗效果。在医生的指导下，患者开始尝试新的治疗方案，期待症状能够得到缓解。