在一次线上问诊中，患者描述了自己牙龈发炎、出血、脱离牙齿的情况，医生通过文字沟通为患者提供了专业建议和治疗方案。医生首先提醒患者要注意口腔卫生，定期洗牙并平时多漱口，还建议患者使用氯已定含漱液漱口。患者询问是否可以使用丁硼软膏，医生建议可以使用，并祝愿患者早日康复。