在某天晴朗的下午，一位患有脾胃不和、脾气虚弱、湿气重等症状的患者来到了***互联网医院进行在线问诊。患者一直备受困扰的脾胃问题让他无法安心工作和生活，于是决定通过线上平台求助医生。

医生助理迅速与患者取得联系，耐心地了解患者的病情，收集诊前医疗资料，为主治医生提供必要的信息。患者配合填写问诊表，详细描述自己的症状和病史，希望能得到专业的诊断和治疗建议。

主治医生张医生通过在线沟通，要求患者拍摄舌苔照片并提供血液和CT检查结果。张医生细心地分析患者的病情，建议线下就医进一步诊断清楚，然后再进行中药调理。

经过一番交流和建议，患者对自己的病情有了更清晰的认识，同时也对医生的专业素养和耐心服务留下了深刻的印象。在医生的指导下，患者决定积极配合治疗，重拾健康的信心。

问诊结束后，患者感慨地道谢医生的耐心和专业，同时也表示将积极配合治疗，希望早日康复。医生也送出追问包，为患者提供更多的咨询机会，确保治疗过程中的顺利进行。