在一次线上问诊中，一位患者描述了自己的牙痛和脸部肿胀的情况。患者感觉脸部肿胀发烫，喝热水痛苦，但冷敷会稍有缓解。她还描述了呼出气息是热的感觉，昨晚体温偏高，但目前已好转。患者在家休养并服用牛黄上清片，但没有服用消炎药，因为不确定炎症的具体原因。这位患者正在做妇科手术后的休养期间，期待得到医生的帮助和建议。