我是一个在山西晋城市的患者，最近背部出现了一个很大的鼓包，让我非常担心。三四年前，背部出现了粉刺痘痘，后来发炎了，我去县城医生那里开了药，抹完之后好了一些。但是最近鼓包变得越来越大，我感觉它有点感染，有脓水流出来。我去了三甲医院检查，医生说不需要手术治疗，开了一些药给我吃和抹的。我现在有点担心，不知道该怎么办。

今天，我进行了线上问诊，医生非常耐心地询问了我的病情，给出了合理的建议。医生助理也非常细心地解释了问诊的流程，让我感到很舒心。医生建议我明天去医院处理一下，而且提醒我少吃辛辣刺激性食物，不要挤脓液，以免导致感染加重。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业和耐心，也对自己的病情有了更清晰的认识。我打算明天去医院看一下，希望能够早日康复。