在一次线上问诊中，患者描述自己感冒咳嗽嗓子疼的症状，医生通过几次对话获取了患者的详细病情，并给出了专业的诊断和治疗建议。医生在与患者沟通时展现出了良好的沟通能力和耐心细心的品质，为患者提供了专业的医疗服务。患者在医生的建议下完成了药物的预约，并得到了医生的建议和关怀，整个问诊过程非常顺利，患者对医生的服务感到满意。