在这个寒冷的冬天，我不小心被热水烫伤了手，疼痛难忍。赶紧在网上找到了京东互联网医院，通过在线问诊，医生助理提醒我医生可能会需要辅助了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我感到很贴心。

医生很快开始了问诊，询问了详细情况后，建议我用美宝湿润烧伤膏和易孚交替涂抹，还指导我如何正确处理伤口，让我倍感安心。在沟通中，医生耐心回答了我的各种问题，让我对治疗方案更加有信心。

经过几次交流，我对烫伤的处理方法有了更清晰的认识，医生建议我不要让伤口结痂，要湿性愈合，这让我对伤口的康复更有信心。医生的专业和耐心让我感到很温暖，我对他们的医疗技能和人格魅力都深感敬佩。

问诊结束后，我心情舒畅地向医生道谢，感谢他们的关心和帮助。我相信，在医生的治疗下，我会很快康复。希望大家在遇到健康问题时，也能像我一样及时寻求专业的医疗帮助。