在一个寒冷的冬日，***大连互联网医院的医生为患者提供了专业的诊疗建议。患者在做饭时不慎被热水烫伤，痛苦不堪。通过在线问诊，医生助理提醒患者配合医生了解病情，方便医生更快给出诊疗建议。医生很快开始了问诊，询问患者之前使用的药物情况。患者诚实回答了使用京万红和甲硝唑粉的情况。

医生建议患者使用湿润烧伤膏，以促进伤口愈合。患者对疗效产生了疑问，医生耐心解答并建议患者不要洗澡，避免水沾湿伤口。患者对药物有疑问，医生推荐湿润烧伤膏并解释其疗效及使用方法。

通过医生的建议，患者逐渐恢复了伤口的情况，医生指出组织损伤还未完全恢复，建议继续使用湿润烧伤膏。最终，医生为患者提供了详细的治疗方案，患者对医生的专业性和耐心表示感激。