在一次线上问诊中，患者描述了口腔溃疡和舌根长肉芽的症状。医生通过问诊和查看图片后，给出了详细的健康指导和用药建议，包括口腔漱口液、止痛凝胶、细胞生长因子和维生素B。患者感谢医生的帮助后，问诊顺利结束。

医生在问诊过程中展现了专业、耐心和细心的品质，准确评估患者病情并给出合适的治疗方案。患者在与医生的沟通中感受到了关怀和支持，对治疗方案也表示满意。