在一次线上问诊中，患者描述了自己胸前肋骨以下隐痛的症状。医生通过询问患者的症状和病史，初步判断可能是肋软骨炎，并建议患者做胸部CT检查。然而，随着对症状的深入了解，医生发现患者的症状并不典型，可能与食管反流有关，建议患者进行胸部CT和胃镜检查。

在与患者的沟通中，医生展现了专业的医疗知识和细心的态度，及时调整诊疗方案，为患者提供了合理的治疗建议。患者对医生的专业和耐心表示感激，同时也表达了对医院环境的担忧。最终，医生提醒患者要及时就医，以免病情延误。