昨天下午，小儿左膝部出现红肿并感到疼痛，家长决定在***互联网医院进行在线问诊。医生***迅速接诊，通过友善的沟通，详细了解了患儿的病情。医生耐心细致地询问了红肿部位的情况，并提出了进一步检查的建议。

在与患者的沟通中，医生充分展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生指导患者进行血常规检查，并询问了红肿部位的体温情况，以便更准确地评估病情。

尽管患者提到还有其他检查结果未出来，医生依然通过客观的评估，认为症状仍然像是感染引起的。医生对患者的细节关注和专业建议，赢得了患者的信任和尊重。

在本次问诊结束后，医生再次强调了自己的回复仅为建议，鼓励患者如需诊疗，前往医院就诊。这充分展现了医生对患者的负责和尊重。