最近，我睡眠不太好，总是很难入睡，而且容易醒。这种情况已经持续了一段时间了，和我熬夜的工作有关系。于是，我决定在***互联网医院上进行线上问诊，希望能够得到一些帮助。当我与医生进行沟通时，医生首先提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这让我感到医生对于隐私和个人信息非常重视。医生还询问了我的睡眠情况，并在问诊中非常细心地倾听我的主诉。

医生询问了我的睡眠情况，并在问诊中非常细心地倾听我的主诉。我描述了自己的睡眠问题，医生也耐心地向我了解了更多细节，询问了我是否有其他方面的问题。在得知我曾经用过甜梦口服液后，医生还询问了我甜梦口服液的效果如何。在了解了我的情况后，医生提醒我，平台仅提供咨询服务，购买精神类药品请凭有效纸质处方。最后，由于我没有之前的处方或者门诊病历，医生无法为我开具处方，问诊结束后也提醒我，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。