我最近发现后脚跟发黑裂开口子，一扣上面的皮是硬的，一扣还会变成白色，感觉越来越严重，于是我决定在互联网医院进行线上问诊。刚开始我有点担心，不知道医生会不会耐心地听我描述症状，但是当我与医生沟通后，他非常友善地询问了我的情况，并给出了专业的建议。他建议我用热水泡下，如果热水泡不掉，可以用点乳膏涂抹，维a酸乳膏涂抹，祛角质层。医生还耐心地回答了我的其他一些问题，比如关于男生的毛可以剪吗，以及大腿侧边的地方这样也是角质化吗。最后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质，让我对互联网医院的服务更加信任。