我最近在京东互联网医院咨询了一位医生，因为我不小心摔了一跤，把脸摔伤了。在医生的耐心解答下，我得知可以使用生长因子凝胶来治疗这种外伤，而且不会留下疤痕。医生还为我详细说明了如何储存药物和忌口事项，非常贴心。虽然最初开具的处方单不合规，但医生及时重新开了一个，并为我解释了原因，让我感到非常放心。最后，医生还提醒我，医生的建议仅供参考，如果需要诊疗，还是要前往医院就诊。整个问诊过程非常顺利，让我对互联网医院的服务印象深刻。