最近，我在家里发现了一个令人困扰的问题。我的小拇指指甲长了一个包，而且指甲越来越小了。这个问题让我感到很不舒服，于是我决定尝试在互联网医院上进行线上问诊。

当我进入互联网医院的平台时，我被医生的专业素养和耐心所感动。医生首先提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。这让我感到医生非常重视患者的安全和健康。

在咨询过程中，医生反复提醒我，为了更好地帮助我，需要尽可能多地提供相关病史，包括疾病的发生、发展过程，以前做过的检验、检查，治疗经过及用药情况。这让我感到医生非常关心我的状况，不仅仅是眼前的问题，还包括整体的健康状况。

通过与医生的沟通，我得知这个问题可能是趾甲的真菌感染，医生建议我到当地大一点的医院做一个病理检查。医生还给了我3次免费咨询的机会，并希望我能够给他反馈后续的一些情况，这让我感到医生非常负责，并且愿意与我一同关注我的健康状况。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业素养和关心。他们不仅仅是医生，更是关心患者健康的朋友。