在一次线上问诊中，患者描述了自己患有癫痫病情已有2-3年的经历。他目前正在服用奥卡西平口服混悬液，每次5.5ml，一天两次。医生助理在问诊一开始就提醒患者，医生助理可能会辅助医生了解病情，方便医生给出更快的诊疗建议，感谢患者的配合。

问诊开始后，医生友好地向患者打招呼，询问有什么问题需要帮助。患者请求医生开张处方单，医生细致地询问患者需要多少瓶、每次多少ml、一天几次，以及平台审核不能超过一月的量。经过细致的沟通，医生为患者开出了合适的处方，已送达药师审核。

患者在得知处方已送达药师审核后，表示感谢医生的配合。虽然在过程中出现了一些问题，如患者担心处方数量不足，医生建议患者咨询客服。最终，医生再次确认处方已送达药师审核，提醒患者用药期间如有不适及时就诊。

整个问诊过程中，医生展现了良好的沟通能力和专业知识，耐心解答了患者的问题，为患者提供了专业的诊疗建议。