我来到京东互联网医院进行线上问诊，主治医生是神经外科的专家。我向助手描述了我的症状和诊治经过，助手很耐心地听我诉说，并表示会及时向主任医生汇报我的情况。随后，我向医生表达了希望开具处方或用药建议的需求，医生很快地回复了我的请求并告知了处方的具体内容。经过药师审核后，我即可预约购药。在整个问诊过程中，医生和助手都给予了我很好的支持和照顾，让我感受到了他们的专业和关心。