在互联网医院咨询医生的过程中，患者描述了孩子先天性巨结肠的情况。医生通过问诊了解到患者孩子出生后出现排便问题，经过检查确认为巨结肠，建议及时手术治疗。患者对手术的疑虑和后果进行了询问，医生耐心解答并指导手术前后的注意事项。医生建议患者提前预约挂号，选择合适的医院进行手术。整个过程中，医生专业、耐心地为患者提供意见和建议，展现出医疗行业专业素养和关怀。