在一次意外的烫伤后，我不知所措地来到了线上问诊平台，寻求医生的帮助。经过医生的仔细询问和专业评估，医生建议我使用硅凝胶制剂舒疤宁来抑制疤痕增生，并告诉我切忌使用生长因子和芦荟胶。医生的细心指导和耐心解答让我感到十分安心，我对医生的专业素养和关怀态度深表感激。

在医生的建议下，我开始使用维生素E软膏进行护理，并且得知正规厂家生产的优赛明(维生素E乳)是比较合适的选择。医生还特别提醒我不要使用带有尿素成分的软膏，避免加重刺激。我对医生的建议深感信任，坚信在医生的指导下，我的烫伤将会尽快康复。

整个问诊过程中，医生始终保持着友善的态度，详细解答我的疑问，并为我的病情制定了合适的治疗方案。我对医生专业的医疗知识和耐心细致的服务感到非常满意，心中充满感激之情。

经过一段时间的治疗和护理，我的烫伤逐渐好转，症状得到了有效控制。我衷心感谢医生给予我的关怀和帮助，也感谢互联网医院为我提供了这么便捷的医疗服务，让我在家中就能得到专业的医疗指导。