在一次线上问诊中，一位患者描述了自己长期以来一直困扰的牙龈问题。患者提到，牙龈长包已经好多年了，最近出现了脓包和出血的症状，让他感到非常不安。通过和医生的沟通，患者得知可能是根尖周炎引起的，医生给出了详细的治疗方案和建议。

医生耐心倾听患者的描述，细心分析症状，给予专业的诊断和治疗方案，让患者感到非常安心和放心。在医生的建议下，患者决定尝试根管治疗，希望早日解决牙龈问题，恢复健康。

通过这次线上问诊，患者感受到了医生的专业素养和关怀，对治疗方案充满信心。他决定按照医生的建议去医院就诊，希望早日摆脱牙龈问题的困扰，重拾健康。