我是一位89岁的患者，眼睛近期出现了疼痛、红肿、模糊的症状，还感觉眼内有异物，让我非常不舒服。幸运的是，我通过线上问诊得到了一位眼底科医生的帮助。

在问诊过程中，医生通过详细询问我的症状和给予专业建议，发现我的眼睛可能是因为发炎引起的。医生给我开了眼药水和药膏，并耐心地解答了我的各种疑惑。

医生告诉我，药物需要分开使用，眼药水一天4次，药膏每晚一次，并提醒我注意勤擦眼部分泌物。在医生的指导下，我终于找到了缓解眼部不适的方法。

感谢医生的耐心和细心，让我在家就能得到专业的诊疗建议。我相信，在医生的帮助下，我的眼睛问题一定会逐渐好转。