我是一名年轻的女士，最近在家办公，由于疫情的原因，无法前往医院就诊。某天在天台上跑步时不小心碰到了晾衣服用的铁丝，导致口腔受伤流血。情急之下，我通过互联网医院向口腔科医生求助。

医生在问诊过程中，耐心询问我的症状和情况，给予了专业的建议。尽管无法进行缝合，但医生详细解释了伤口处理方法，并开具了合适的药物处方。我按医生建议在家中使用药物进行处理，并严格遵守医嘱，伤口在一周内愈合。

通过线上问诊，我感受到医生的耐心和专业，解决了医疗难题，让我在家也能得到及时的医疗保障。感谢医生的贴心服务和专业建议，让我在疫情期间也能得到有效治疗。