在家运动跳绳时，不慎扭伤脚踝，引起疼痛。患者在第一天并未在意，继续运动导致疼痛加重。疼痛位置在外侧踝下的凹槽处，明显骨头突出。患者尝试使用云南白药喷雾剂，但效果不佳。在此情况下，患者决定寻求互联网医院的专业医生帮助。