在一次线上问诊中，患者描述了孩子面部颈部起小豆豆，耳垂起完豆豆开始冒黄色水并结噶的情况。医生通过沟通了解到，这是一种婴儿痤疮，属于毛孔分泌旺盛导致的情况。在了解到孩子没有食物药物过敏史后，医生给出了针对痤疮的用药推荐，并强调了药物不含激素。医生还提醒孩子的监护人定期复查，并提供了在线预约药品的便利服务。患者对医生的建议表示感谢，并得到了满意的答复。