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在一次线上问诊中,患者主诉手脚抽搐,病情十分严重。医生助理提醒患者,医生需要更多了解病情才能给出诊疗建议。问诊开始后,医生第一时间与患者进行沟通,询问症状并给予支持。患者诚实地向医生描述自己的症状,希望能够得到有效的治疗。
医生根据患者的描述,准确评估了病情并开出了合适的处方。患者拍下了购物车截图并发送给医生,医生查看后确认了处方详情并送达药师审核。经过审核通过后,医生告知患者可以一键预约药品,同时提醒用药期间如有不适及时就诊。
在结束问诊前,患者询问下次购药是否还需要开处方,医生回答是肯定的。患者有些担心刚才没有购买成功,医生耐心地指导患者如何购买药品,并鼓励患者若有任何疑问可咨询客服。问诊最终在医生的指导下圆满结束。
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