在一个晴朗的早晨，小明的妈妈发现他的小鸡鸡长了一块红肿的东西，看起来很不舒服，小明开始感到痒痒的。妈妈心急如焚，赶紧打开手机，打开了***互联网医院的在线问诊功能。

医生助理很快就回复了，告诉妈妈可能需要一些问诊时间，方便医生更好地了解情况。问诊开始后，医生询问了小明以前是否去过医院看过，是否用过药，效果如何。小明的妈妈回答说没有去过医院，只用过氧化锌软膏，效果一般。

医生细心地询问了小明的病情，发现是皮炎引起的，为了确诊，医生建议开具检验单。小明的妈妈配合地表示没有药物过敏和不良反应。

经过仔细评估，医生为小明开具了药物处方，并提醒妈妈在使用药物前仔细阅读药品说明书，注意禁忌和注意事项。如果出现不适，及时咨询医生或就诊。

医生还给出了健康指导，告诉妈妈皮炎一般是什么引起的，不会断根，需要及时治疗。小明的妈妈感到放心，表示会按时复诊。

最后，医生温暖地提醒妈妈，用药过程中如果有不适要及时就医。小明的妈妈感激地发送了一个爱心表情，问诊在温馨的氛围中结束了。