在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于妈妈在ICU里的情况。妈妈已经呆了24天，但仍未清醒过来，让家人非常担心。患者提供了CT结果，询问妈妈是否还能恢复过来。医生助手刘主任的助手为患者记录了病情和咨询的主要问题，向主任刘医生转达。

主任刘医生告知患者，脑干周围出血做了手术也不一定能醒过来，目前妈妈的自主呼吸很微弱甚至有时候没有呼吸。预后非常差，让患者感到沮丧和无助。医生告知因临床工作繁忙，主任会在合适的时间给予回复，患者表达了感谢。

通过这次问诊，医生展现了专业知识和耐心细致的品质，给予了患者及家人极大的支持和帮助。尽管预后并不乐观，但医生的专业建议和沟通方式让患者感受到了温暖和关怀。