我在京东互联网医院咨询了一位口腔黏膜科的医生，主要是因为我的上嘴唇长期脱皮、愈合不了的问题。医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。他首先提醒我要注意免疫力下降可能导致的皲裂，然后建议我试一试曲安奈德口腔软膏。除此之外，他还建议我在饮食上尽量清淡、避免烟酒、少食辛辣食物、规律饮食、保持心情舒畅，并且适量进行体育锻炼，以增加自身免疫力。

我很感激医生的耐心和专业，他给我提供了很多有用的建议，而且在解答我的问题时也非常细心。我会按照医生的建议，尝试使用药膏并调整生活习惯，希望能够早日康复。