我小孩之前摔倒，口腔有个大伤口，后来缝了一针，现在也好了差不多，但是伤口愈合的地方摸起来硬硬的。我很担心，于是我决定尝试在互联网上咨询医生。我登录了一个医疗平台，开始了我的线上问诊。

在问诊过程中，我和医生进行了详细的描述和沟通。医生非常耐心地倾听我的主诉，然后给出了专业的建议。医生提醒我需要使用一些药物来帮助软化伤口硬化的部分，同时也给予了一些健康指导。

经过医生的建议，我对孩子的伤口问题有了更清晰的认识，也知道了如何正确处理。我对这次线上问诊感到非常满意，医生的专业素养和耐心细心给我留下了深刻印象。