在这个特殊时期，很多人选择线上问诊来解决医疗问题。我也曾经在网上向医生咨询过关于孩子皮肤问题的建议。当时，我描述了孩子脸上和身上起了很多小颗粒的情况。医生建议我拍照片，通过照片初步判断可能是新生儿粟粒疹，建议我给孩子涂氧化锌软膏。同时，对于孩子眼睛流眼泪和有眼屎的问题，医生建议去眼科进行冲洗处理。在药品方面，医生推荐了可乐必妥眼液。对于脸部的问题，医生建议我购买氧化锌软膏，因为家里暂时没有这种药。医生还提醒我，不要随意使用乳液面霜等产品，只需根据医生建议使用相应药品。

通过这次线上问诊，我深深感受到医生的耐心和专业。在疫情期间，线上问诊为我们提供了便利，也让我更加信任医生的建议。我会按照医生的指导进行治疗，同时希望孩子能尽快康复。