我是一位患者，最近眼睛出现了充血的情况，让我感到有些担忧。我决定通过互联网医院进行在线问诊，希望能够得到专业医生的建议和帮助。

在问诊过程中，医生耐心地询问了我的病情，听取了我的描述，并给出了详细的解释和建议。医生告诉我，眼睛充血可能是因为长时间看手机、熬夜等原因导致血管充血出血，建议我禁止揉眼、用热水洗脸，并不需要使用消炎药或眼药水。

通过和医生的沟通，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了正确的处理方法。感谢医生的耐心和专业，让我在家就能及时得到帮助和指导。