最近我家宝宝出现了手上和嘴巴上，还有脸上局部地区都长了湿疹的情况。我很着急，于是决定在网上找医生进行咨询。通过京东互联网医院，我向医生咨询了宝宝湿疹的情况。医生助理首先向我解释了医生助理的作用，并表示问诊可以持续2天。医生询问了宝宝以前的就医情况以及用药情况，以便给出更准确的建议。我回答了宝宝一年前的就医情况，同时说明宝宝对牛奶有一点点过敏，但喝了两年都没有出现过敏症状。医生详细解释了湿疹的原因和注意事项，并询问了宝宝是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应。我回答了目前没有药物过敏和不良反应。医生给出了外用药物的处方，并做了健康指导，提醒我仔细阅读药品说明书中禁忌及注意事项。最后，医生解答了我的疑问并提供了咨询结束的话语。