在一次线上问诊中，患者因发烧急性眼膜炎而来找医生求助。医生在完整查看患者病例后开始了诊疗行为，并提醒患者家里还有眼膏。患者询问哪种药效果更好，医生建议使用左氧氟沙星滴眼液，每2小时滴一次。经过医生的建议和诊疗，患者得到了满意的答复，并被告知医生的回复仅为建议，可以在问诊记录中发起复诊或前往医院就诊。

在整个问诊过程中，医生始终保持耐心和细心，客观评价患者的病情并为其提供合适的治疗方案。患者也在医生的沟通和建议下得到了有效的帮助，最终问诊圆满结束。