在一次线上问诊中，患者描述了自己面部出现的红色痘印和黑色痘印的情况，感觉红色痘印比较疼，而黑色痘印比较多。经过医生的详细询问和分析，最终确定了治疗方案。医生建议先治疗红色痘印，因为红色痘印比较分散，较为疼痛。医生给出了具体的用药建议，包括避免辛辣刺激性食物，劳累和熬夜，不用手挤压等。患者对于用药方面也进行了详细询问，最终医生给出了针对红色和黑色痘印的用药建议。

经过医生的建议，患者已经开始了治疗过程，希望能够尽快见到疗效。医生也为患者提供了健康指导，并告知了用药期间需要注意的事项。患者对于治疗过程和药物的使用也提出了一些疑问，医生进行了详细解答，并表示需要在用药两周左右观察效果。

整个问诊过程结束后，医生还为患者提供了随访计划卡片，希望能够帮助患者更好地进行治疗和康复。