我是一位来自黑龙江哈尔滨市的患者，最近牙根疼痛，口腔内出现白色脓液，严重影响了我的生活质量。我尝试了一些药物治疗，效果并不明显，于是我选择了在线问诊。通过与医生的沟通，我得知可能是根尖周炎或牙周问题所致，需要进行口腔科检查和拍牙齿x光片确认具体情况。医生耐心细致地给我解释了治疗方案，建议我尽快进行进一步检查和治疗。在医生的指导下，我开始重视口腔卫生，并按时服药。虽然治疗过程可能会有些痛苦，但为了健康我愿意坚持下去。

在这次在线问诊过程中，医生展现出了专业、耐心和细心的品质，让我感受到了医生对患者的关怀和责任。我相信在医生的帮助下，我的口腔问题会得到有效的治疗，我也会更加重视口腔健康，保持良好的生活习惯。