昨天晚上，我在做饭的时候不小心被热蒸汽烫伤了，疼痛难忍。我赶紧通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生询问了我的症状并告诉我用冷水浸泡，随后用湿毛巾冷敷。我按照医生的建议做了，疼痛感有所缓解。医生再次询问我是否需要去医院，我说不需要，医生建议我冷敷到不痛为止，再抹点红霉素软膏。我按照医生的嘱咐做了，感觉情况有所好转。最后，医生再次提醒我，如果出现水泡就需要去医院门诊看一下。我听从医生的建议，感谢大夫的耐心和细心。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业素养和耐心细心。医生不仅给予了专业的治疗建议，还在整个过程中始终关注我的情况，给予了我很大的安慰和支持。通过这次线上问诊，我对医生的专业水平和人性关怀有了更深的理解，也更加信任医生的治疗建议。