我是一名患者，最近牙龈发炎，疼痛难忍，只能依靠止疼片缓解。在这个特殊时期，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院找到了一位牙周科医生。

医生非常耐心倾听我的主诉，询问了详细症状并要求上传牙龈照片。虽然我多次尝试拍照，但由于技术不熟练，未能成功。医生仍然通过我的描述初步判断可能是后牙神经发炎引起的上颌窦炎，建议尽快就诊。

医生为我开具了处方，包括消炎药和漱口药，同时提醒我注意疼痛，随时就医。我在网上购买了药物，虽然发货速度有些慢，但医生给我了建议，让我可以尝试去线下药店购买。最后，我感谢医生的耐心和专业，希望尽快康复。