在一次线上问诊中，患者描述自己眼睛里有个小痘痘，询问医生这是什么情况。医生经过详细询问和分析，认为可能是睑板腺管堵塞导致的问题，建议患者进行热敷治疗。医生还提醒患者要少熬夜，少使用电子产品，少吃油腻食物，以及注意眼部卫生。患者在医生的建议下，按时进行热敷治疗，并注意生活习惯的调整。经过一段时间的治疗，症状得到明显改善，患者对医生的专业建议表示感谢。