在一次线上问诊中，患者描述了自己脚后跟疼痛的情况。医生通过询问得知，患者是因为长时间站立导致脚后跟疼痛，建议患者平时注意休息，穿舒适的鞋子，进行局部热敷和按摩，外用药物治疗等措施。患者对医生的建议表示感谢，并表示会按时进行治疗和复查。

在治疗过程中，患者遵循医生的建议，按时进行治疗，效果良好。经过一周的治疗，患者的脚后跟疼痛明显减轻。医生再次建议患者进行复查，以确保症状得到有效缓解。

通过线上问诊，患者得到了及时有效的医疗建议和治疗方案，有效缓解了脚后跟疼痛的症状，为患者的健康带来了福音。