我一个多月之前曾在医院注射了胶原蛋白填充泪沟，但一直反复出现红肿的情况，摸起来还很硬。我非常担心是否会影响到我的外貌，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。

医生很耐心地询问了我的情况，并给予了专业的建议。他告诉我这种情况很常见，而且并不会烂或者毁容。他解释说，这是因为随着年龄的增长，人体本身的胶原蛋白会逐渐减少，而注射胶原蛋白就是一种外源性补充。医生还提醒我不要反复搓揉挤压，因为这样会导致更严重的情况。

在医生的建议下，我决定观察一晚，不进行挤压和化妆，如果情况没有减轻，就再联系医生，看是否需要吃药或者进行外用治疗。

通过这次线上问诊，我对自己的情况有了更清晰的认识，也感受到了医生的专业和耐心。我对京东互联网医院的服务印象非常好，感谢他们为我提供了这样便捷的医疗服务。