在一次线上问诊中，患者描述了眼睛瘙痒，并在揉眼睛后出现了粘稠的液体，医生经过详细询问和评估，确认了这是过敏引起的症状。医生建议患者不要揉眼睛，并注意勤洗手，避免过敏原进入眼睛。医生还为患者开具了止痒抗过敏的眼药水处方，并提醒患者及时就医。

患者感到非常满意，医生的专业知识和耐心细致的态度让患者感到了莫大的安慰。通过互联网医院，患者得到了及时的医疗建议和处方服务，为自己的健康保驾护航。