在一次线上问诊中，患者向医生咨询购买胰岛素的问题。医生在了解患者需求后，提供了专业的建议并开具了处方。然而，由于特殊原因，甘舒霖系列的胰岛素无法开具，医生耐心地解释并为患者寻找其他可替代的药品。最终，经过几次调整和审核，患者成功获得了有效的处方，并可预约购药。医生的专业素养和耐心细心的品质得到了患者的认可和信任。