昨天下午，***通过京东互联网医院进行线上问诊，描述了自己喉咙一直有痰，很难咳出的情况。医生非常耐心地询问了患者的症状，包括咳嗽、咳出的痰的性状等，对患者的描述进行了详细的询问，这让患者感到非常贴心。医生根据患者的描述，判断是慢性炎症导致咳痰，给出了福多司坦和布地奈德混悬液雾化的治疗方案。然而，患者在当地的药店都没有找到这两种药物。医生也非常细心地考虑到患者所在地疫情的影响，建议患者尝试其他能够起到同样效果的药物。最终，患者选择了羧甲司坦和之前用过的坦靖作为替代。医生的回复仅为建议，提醒患者如需诊疗，可前往医院就诊。整个问诊过程非常细致和贴心，让患者感受到了医生的专业和关心。