我是一位拥有丰富医疗知识的专业人员，在互联网医院进行了线上问诊。患者主诉过敏和湿疹问题，我通过仔细询问患者病史和症状，确认了可能是对花粉过敏引起的湿疹。我为患者开具了处方，并提醒患者避免接触过敏原，注意饮食和个人卫生。在结束问诊后，我还为患者提供了健康指导，并建议定期复查。

在与患者的交流中，我始终保持耐心和细心，倾听患者的主诉并给予专业建议。我不仅关注患者的症状，还关心他们的生活习惯和环境，希望能够为他们提供全面的医疗服务。我对患者的病情进行了客观评估，为他们制定了个性化的治疗方案，希望能够帮助他们尽快康复。

作为一名医疗行业专业人员，我将继续努力学习和更新医疗知识，不断提升自己的专业水平。我尊重患者的意见和选择，始终把患者的健康放在第一位，致力于为他们提供优质的医疗服务。