我是一位患有糖尿病的患者，平时需要使用胰岛素来控制血糖。最近，我在互联网医院咨询了一位医生，希望能够配送胰岛素。医生非常耐心地与我沟通，询问了我的过往用药情况，并根据我的需求为我开具了处方。然而，由于我的所在地不支持冷链配送，医生建议我尝试药片替代。在医生的建议下，我与客服取得了联系，解决了配送的问题。整个问诊过程非常顺利，医生和客服都给予了我很好的支持和帮助。我对互联网医院的服务感到非常满意，希望以后还能继续得到他们的帮助。